1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Mercedes Rodrigo López
Nombre comercial: Centro Grisolía
NIF: 33563816P
Domicilio profesional: C/ República de Guinea Ecuatorial, 2B, Valencia, España
Correo electrónico: centrogrisolia@gmail.com
Teléfono: 623 069 608
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la relación que mantenga con Centro Grisolía y de los servicios que solicite, podremos tratar datos como:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos facilitados mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.
- Datos necesarios para gestionar solicitudes de información, citas y prestación de servicios.
- Cuando resulte necesario para la prestación profesional solicitada, datos relativos a la salud, desarrollo, aprendizaje, lenguaje, conducta u otras circunstancias personales relevantes.
- En el caso de menores, datos del menor y de sus progenitores, tutores o representantes legales.
Se recomienda no facilitar a través de formularios generales de contacto información clínica o especialmente sensible que no sea necesaria para atender inicialmente la solicitud.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
Los datos personales podrán ser tratados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes de cita y comunicaciones con usuarios y familias.
- Gestionar la relación profesional y la prestación de los servicios contratados.
- Realizar tareas administrativas, de facturación y gestión.
- Realizar, cuando corresponda, valoraciones, intervenciones, seguimientos y coordinación profesional relacionados con los servicios prestados.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento correspondiente.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta y podrá ser:
- El consentimiento de la persona interesada.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- La ejecución de una relación contractual o profesional.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Cuando proceda, otras bases jurídicas previstas en los artículos 6 y 9 del RGPD para el tratamiento de categorías especiales de datos.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. Datos de menores de edad
Centro Grisolía presta servicios que pueden estar dirigidos a niños y adolescentes.
Cuando sea necesario tratar datos personales de menores, se adoptarán las medidas correspondientes para garantizar que dicho tratamiento se realiza conforme a la normativa vigente y, cuando proceda, con la intervención o autorización de sus progenitores, tutores o representantes legales.
La utilización de la web por un menor no implica por sí misma autorización para contratar servicios ni para facilitar datos especialmente protegidos sin las garantías legalmente exigibles.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales o posibles responsabilidades derivadas de la relación mantenida.
Los plazos concretos podrán variar dependiendo del tipo de información y del servicio prestado.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la correcta prestación del servicio o exista otra base jurídica que legitime la comunicación.
Centro Grisolía podrá utilizar proveedores que presten servicios necesarios para su actividad —por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico, gestión administrativa o herramientas tecnológicas— que podrán tratar determinados datos por cuenta del responsable cuando sea necesario.
Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, la relación se someterá a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales
Algunas herramientas o proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan, se adoptarán las garantías exigidas por el RGPD y demás normativa aplicable.
9. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer, cuando corresponda, sus derechos de:
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercerlos puede dirigirse a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar la identidad, podrá solicitarse información adicional adecuada.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad y confidencialidad
Centro Grisolía adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y reducir los riesgos de pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, teniendo especialmente en consideración la naturaleza de los datos tratados.
Las personas que tengan acceso a datos personales en el ejercicio de sus funciones estarán sujetas a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.
11. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Puede consultar información detallada sobre su utilización y configuración en la Política de Cookies.
12. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Centro Grisolía podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Última actualización: agosto de 2026.
